Teknologi og IT-tjenester

Trives eller overlever i 2025: Indsigter fra globale tech-ledere – Del 2

7 minutters læsning

Vores Global Technology Practice fortsætter dialogen med teknologiledere på C-niveau for at udforske det presserende spørgsmål: Hvilke lokale og globale faktorer forventer du vil få den største indflydelse på din virksomhed og/eller branche?

I Del 1, vi undersøgte de forventede brancheændringer, der vil påvirke den kommercielle vækst.

Økonomiske og geopolitisk faktorer

Den usikkerhed, der prægede afslutningen af den forrige amerikanske administration, er blevet afløst af hurtig handling og en America First-politik.

Selvom dette har skabt international debat, er erhvervsklimaet i USA blevet forbedret siden november sidste år, og der spores markant større optimisme fra både kapitalmarkederne samt inden for potentielle børsnoteringer og M&A-aktiviteter.

Jack Klinck, rådgiver, bestyrelsesmedlem og investor, udtaler:

Når det gælder globale faktorer i relation til den amerikanske økonomi, er den største prioritet at sikre, at den frie bevægelighed af kapital ikke begrænses, altså at internationale organisationer fortsat opmuntres til og tiltrækkes af at investere i USA.

Shunsuke Onishi, Corporate Executive Officer, COO & CRO hos Fujitsu, talte om udfordringerne ved globalisering og kommercialisering af nye produkter:
“Udfordringen ligger i effektivt at omsætte disse idéer til en bæredygtig forretning. Det indebærer at udvikle agile strategier for forretningsplanlægning og startups samt at opbygge en værdikæde og et økosystem, der rækker ud over Fujitsu og omfatter en bred vifte af aktører og kunder – med det endelige mål at opnå kritisk masse.”

Den afgørende udfordring er ikke sprog eller regionale forskelle, men derimod vores evne til at konkurrere i globalt tempo, præcisionen i vores prioriteringer og hvor hurtigt vi som organisation kan identificere og gennemføre alternative strategier.

Teknologiske fremskridt

AI har turboopladet den digitale transformation og tilføjet yderligere kompleksitet samtidig med markante gevinster i effektivitet og produktivitet. Nagendra Bandaru, President og medlem af direktionen hos WiPro, talte om den hastigt stigende digitale transformation og den udbredte implementering af AI-drevne løsninger:

På globalt plan er tre centrale tendenser med til at forme fremtidens forretningslandskab: den hastigt stigende digitale transformation, den udbredte implementering af AI-drevne løsninger og udvidelsen af specialiserede branchespecifikke cloudplatforme.

Disse tendenser skaber et frugtbart grundlag for innovation og vækst, som yderligere forstærkes af samarbejde på tværs af globale teknologiske økosystemer, der frigør det fulde potentiale i delte data og indsigter.

Mark Hepsworth, formand for Gresham, kommenterede:
“Der kommer langt flere datadrevne produkter på markedet, som giver en mere detaljeret markedsindsigt, og investorer og porteføljeforvaltere bliver naturligt mere kreative i forhold til, hvor de investerer, og har brug for data til at understøtte dette. ESG-data har spillet en rolle, men ikke i det omfang branchen forventede for tre-fire år siden. Overordnet set skal flere datakilder samles og anvendes, men der er også behov for at sikre høj datakvalitet og driftskritisk pålidelighed i de daglige processer.”

Men mens mange ledere omfavner de muligheder, AI skaber, er der også dem, der anerkender de risici, der skal forstås fuldt ud. Timo Laaksonen, President & CEO i F-Secure Corporation, advarede om, at de nuværende trusler forbundet med AI er uden fortilfælde og forudser, at både trusselsaktører og cybersikkerhedsvirksomheder i vid udstrækning vil tage teknologien i brug.

AI vil blive brugt til at angribe brugere med personligt tilpassede og mere avancerede svindelnumre, som vil være ekstremt svære for mennesker at opdage. Omvendt arbejder vi, der beskytter brugerne, også på at anvende AI til at imødegå både traditionelle og AI-drevne angreb og svindelforsøg.

Endelig vil AI’s potentiale blive udnyttet til at skabe en markant enklere og mere gnidningsfri kundeoplevelse for brugere af cybersikkerhedsløsninger til forbrugere.

Det er helt afgørende i en branche, der alt for ofte overvælder almindelige brugere med komplekse forkortelser, produktfunktioner og uforståeligt teknisk sprog, som kræver en it-uddannelse at forstå.

Isao Arima, Director og Senior Executive Vice President hos NTT DATA Japan Corporation, kommenterede også på de mulige konsekvenser og tilføjede:
“Når det gælder generativ AI, er det sandsynligt, at selve systemudviklingen i fremtiden vil blive overtaget af AI. Jeg mener, at programmeringssprog i højere grad vil blive erstattet af AI end naturlige sprog.”

Lige nu er mange mennesker beskæftiget med design og kodning, men måske vil strukturen ændre sig fuldstændigt, så vi er nødt til at holde et skarpt øje med udviklingen og være aktivt involverede.

Vi kan blive nødt til at ændre vores forretningsmodel og øge værdien af de opstrøms opgaver, som ikke let vil kunne erstattes af AI.

Mangel på kompetencer og talentudvikling

AI kan få stor betydning for visse roller og jobfunktioner, men mennesker er fortsat organisationers største aktiv.

Igor Leprince, Group CEO hos Boldyn, understregede vigtigheden af at udvikle og fastholde talent:
“Et andet centralt fokusområde for os og for hele branchen i det kommende år vil være udvikling og fastholdelse af talent. Hos Boldyn er vores mest værdifulde aktiv vores dygtige team af innovative, modige og dynamiske tænkere. Deres succes bygger på mange års erfaring med samarbejde med netværksoperatører og kunder på tværs af forskellige sektorer, herunder transport, events, offentlige institutioner, militær, ejendomme, tung industri, universiteter og erhvervsliv.”

Mens AI-specialister er i meget høj kurs, oplever andre områder inden for digital infrastruktur de samme kompetencemæssige udfordringer.

Pavel Šiška, Consulting Market Leader hos Deloitte Central Europe, fremhævede den vedvarende efterspørgsel på cybersikkerhedseksperter og tilføjede:

Cybersikkerhed er fortsat et område med konstant høj efterspørgsel, som forventes at vokse yderligere, hvor den primære begrænsende faktor er adgangen til kvalificerede fagfolk.

Regulatoriske og compliance-mæssige udfordringer

Ud over diskussionen om talentdagsordenen står organisationer globalt over for betydelige dilemmaer i forhold til effekten af regulering og compliance.

Simone Wastl, medlem af direktionen og Head of Corporate Communications hos DATEV eG, talte om konsekvenserne af de regulatoriske ændringer i Europa, såsom AI-forordningen (AI Act):

Globalt kan økonomisk ustabilitet og geopolitiske udviklinger påvirke investeringstendenser og forstyrre forsyningskæder. Det stigende fokus på bæredygtighed og energieffektivitet er samtidig med til at forme både kundernes forventninger og virksomhedernes driftsmæssige prioriteter.

Lokalt vil Tysklands behov for yderligere digitalisering, især inden for områder som offentlig administration og små og mellemstore virksomheder, drive efterspørgslen efter sikre og skalerbare IT-løsninger. Samtidig vil regulatoriske ændringer i Europa, såsom AI-forordningen, kræve, at virksomheder forbliver agile i håndteringen af compliance-udfordringer.

At balancere disse globale og lokale dynamikker, samtidig med at man leverer innovative og kundecentrerede tjenester, bliver afgørende for at opnå succes.

Med et mediesektorperspektiv undersøgte Steve Dunlop, stifter og CEO hos AMA, hvordan globale regulatoriske tiltag – såsom mulige opdelinger af Meta (Instagram) eller Google (YouTube) – kan føre til strukturelle ændringer og skabe muligheder for nye aktører. Han udtalte:

“Et TikTok-forbud i USA kan flytte både brugere og annoncekroner, sandsynligvis til Instagram. Men TikToks eksplosive vækst på blot fire år viser, hvor hurtigt nye platforme kan forstyrre markedet.”

I løbet af det næste årti, efterhånden som yngre generationer tager nye platforme i brug, vil der være betydelige muligheder for innovation, på trods af udfordringer som de høje omkostninger ved store AI-modeller og begrænsninger i deling af data.

Overordnet set, selv om monopoler udgør barrierer, forbliver markedet dynamisk, drevet af regulering, nye platforme og overgangen fra traditionelle til digitale medier.

Bæredygtighed og miljøhensyn

Nagendra Bandaru, President og medlem af direktionen hos WiPro, fremhævede det presserende behov for at integrere vedvarende energikilder i forsyningssektoren:

“Lokalt vil tempoet for teknologisk adoption blive påvirket af en række faktorer, herunder infrastrukturens modenhed, regulatoriske krav og tilgængeligheden af kvalificeret arbejdskraft. Økonomiske forhold, geopolitiske dynamikker og presserende bæredygtighedsudfordringer – såsom det akutte behov for at integrere vedvarende energikilder i forsyningssektoren – spiller også en afgørende rolle.”

Odgers omfattende globale netværk identificerer, tiltrækker og udvikler ledere, der besidder den nødvendige talentmasse, teknologiske ekspertise og sociale ansvarlighed, som skal til for at skabe vækst i denne stærkt konkurrenceprægede branche.

Vi vil gerne takke alle bidragydere, der har deltaget i denne artikel, for at dele deres brancheindsigter.

________________________________________________________

Kontakt os Følg linkene nedenfor for at læse mere, eller kontakt vores dedikerede teknologi- og ledelseseksperter på dit lokale Odgers kontor her.  